PRIVACYBELEID

PRIVACYBELEID – MORAÉ

1. Inleiding

Moraé hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Moraé is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

E-mail: morae-kidswear@hotmail.com

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

Moraé verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Betalingsgegevens (via beveiligde externe betaalproviders)

• Bestelgeschiedenis

• IP-adres

• Gegevens over uw activiteiten op onze website

• Internetbrowser en apparaattype

4. Doeleinden en grondslagen van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van uw bestelling

• Het afhandelen van betalingen

• Het bieden van klantenservice

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Het versturen van serviceberichten en updates

• Marketing en gepersonaliseerde aanbiedingen (alleen met uw toestemming)

• Fraudepreventie en beveiliging

Grondslagen:

Wij verwerken gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst

• Wettelijke verplichting

• Toestemming (voor marketing en cookies)

• Gerechtvaardigd belang (zoals websiteverbetering en fraudepreventie)

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Moraé verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

Wij werken samen met:

• Betaalproviders (zoals Stripe, PayPal, Shopify Payments)

• Bezorgdiensten

• E-mailproviders

Deze partijen verwerken gegevens in overeenstemming met de AVG of bieden een gelijkwaardig beschermingsniveau.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

• Bestelgegevens: tot 6 jaar (wettelijke fiscale verplichting)

• Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt

• Overige gegevens: zolang nodig voor dienstverlening

Na deze periodes worden gegevens veilig verwijderd.

7. Cookies

Moraé gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en te analyseren.

Wij gebruiken:

• Functionele cookies (noodzakelijk)

• Analytische cookies

• Marketingcookies (alleen met toestemming)

U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via uw browser of via onze cookiebanner.

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons aparte cookiebeleid.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang.

• Beveiligde (SSL) verbindingen

• Versleutelde betalingsverwerking

• Beperkte toegang tot gegevens

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien

• Uw gegevens te laten corrigeren

• Uw gegevens te laten verwijderen

• Uw toestemming in te trekken

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Uw gegevens over te dragen

U kunt een verzoek indienen via: morae-kidswear@hotmail.com

Wij reageren binnen 30 dagen.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Moraé behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te bekijken.

11. Contact

Voor vragen of verzoeken over uw privacy:

📧 morae-kidswear@hotmail.com