VERZENDBELEID

VERZENDBELEID – MORAÉ

1. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van betaling.

Zodra een bestelling is verwerkt, kan deze niet meer worden geannuleerd. De consument kan in dat geval gebruik maken van het wettelijke herroepingsrecht zoals opgenomen in de algemene voorwaarden.

⸻

2. Levering en levertijd

Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

De gemiddelde levertijd bedraagt 8 tot 12 werkdagen binnen de Europese Unie en 3 tot 5 werkdagen binnen Nederland.

Indien een bestelling niet binnen 30 dagen wordt geleverd, heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden, tenzij een langere leveringstermijn is overeengekomen.

⸻

3. Track & Trace

Alle bestellingen worden verzonden met een Track & Trace-code.

Deze wordt per e-mail verstrekt zodra de bestelling is verzonden. Het kan 24 tot 48 uur duren voordat trackinginformatie beschikbaar is.

⸻

4. Verzendkosten

• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €120

• Verzendkosten voor bestellingen onder €120 worden weergegeven tijdens het afrekenen

⸻

5. Risico-overgang

Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de consument op het moment van levering.

⸻

6. Vertraging of vermissing

Bij vertraging zal Moraé zich inspannen om de levering alsnog correct uit te voeren.

Indien een bestelling verloren raakt of niet wordt geleverd, heeft de consument recht op een vervangend product of terugbetaling.

⸻

7. Onjuiste adresgegevens

De consument is verantwoordelijk voor het correct invoeren van adresgegevens.

Eventuele extra kosten als gevolg van foutieve adresgegevens kunnen aan de consument worden doorberekend.

⸻

8. Contact

📧 morae-kidswear@hotmail.com